У вас есть вопросы?

Мы будем рады ответить на них!

Заказать обратный звонок

Отзывы наших клиентов

Забор из профнастила решили заказать у компании «Монолит забор». Остались довольны качеством работы. Забор эстетически привлекательный и значительно украсил экстерьер нашего загородного дома. Кроме этого он достаточно прочный, долговечный и эргономичный...

Степанов Максим
10.04.2019

Гарантия на работы по установке забора

Основная цель компании «Монолит-забор» – оказание услуг такого качества, которое способствует минимизации, если не сведения к нулю, числа гарантийный случаев и ремонтных работ. Мы проводим обучение и контроль своих мастеров на каждом этапе. Однако бывает и ситуации, при которых клиент обращается в нашу компанию в рамках гарантийных сроков. Отработка каждого такого случая выполняется нашими специалистами за короткое время, поскольку мы уважаем наших клиентов и заботимся о них.

В случае выявления заводского брака или дефектов установки, мы проводим ремонтные работы. Если же выполнить ремонт невозможно, конструкция полностью заменяется. При монтаже всех видов заборов гарантия распространена на следующие производственные дефекты:

  • геометрия опор нарушена из-за того, что они были неправильно закреплены;
  • разрушены сварные швы столбов и лаг.

За компанией «Монолит-Забор» остается право отказа заказчику в ремонтных работах и обслуживании в следующих случаях:

  • нарушение технологии монтажа конструкции по требованию заказчика;
  • повреждение забора третьими лицами;
  • разрушение, произошедшее из-за стихийных бедствий.

После установки заказчик имеет право попросить оформить документы, которые нужны для подтверждения гарантийных обязательств.

Компания «Монолит-забор» дает гарантию высокого качества выполняемых работ и применяемых материалов, которые имеют необходимые сертификаты производителей. У всех материалов есть заводской гарантийный срок. Подробно вам об том могут рассказать наши специалисты.

Гарантия на установку забора по закону (в соответствии со статьями Гражданского Кодекса России 722, 724) составляет 2 года с того момента, когда был подписан акт о выполнении работ.

Мы делаем все, чтобы нашим клиентам не пришлось обращаться в нашу компанию с гарантийным случаем. Качество установленных нашими мастерами конструкций высокое, поэтому процент таких обращений от общего количества заказов крайне низкий. Но в случае возникновения гарантийного случая вы можете быть уверены в быстром решении проблемы.

За плечами компании огромное количество выполненных проектов, нам известны все тонкости строительных работ, мы используем современные материалы и технологии. Нам важно, чтобы качество наших услуг полностью удовлетворило клиентов, заказавших забор с гарантией, не только после завершения установки, но и через многие годы.


Сайт «Монолит-забор» является исключительно информационным ресурсом и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения любой интересующей информации, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела обслуживания клиентов с помощью специальных форм связи или по телефонам.

© Копирование любых материалов, только с разрешения администратора сайта.
Расчет цены

Обратный звонок

Остались вопросы? Звоните:
+7 (495) 799-42-97 или оставьте заявку с Вами свяжется менеджер.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Вызвать замерщика - бесплатно!

Мобильный менеджер приедет в удобное время со всеми документами и сделает замер бесплатно: +7 (495) 799-42-97

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных